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破解網絡黑產行業難題 京東金融三管齊下
2019-03-21 08:46:30 來源: 北京青年報
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  許多互聯網平臺都成為了網絡黑產攻擊的對象,目前由網絡黑產主導的欺詐已經滲透到數字金融營銷、注冊、借貸、支付等各個環節。

  面對日益龐大的網絡金融黑產鏈條,具備技術實力的互聯網企業已日漸成為打擊黑產鏈條上的重拳,“警企聯合”和“產業化”打擊業已常態化。

  京東金融一直積極致力于對用戶進行賬戶安全教育和風險警示。3月19日,京東金融和黑貓投訴平臺聯合發布了一份《防騙寶典》。《寶典》挑選了生活中最容易讓用戶中招的十大騙術,包括賣茶女詐騙、投資理財詐騙、身份冒充詐騙等。黑產騙子們的招數被一一揭露,讓眾多網友感受到了網絡防騙的重要性。

  在通過消費者教育幫助用戶防詐騙意識不斷提高的同時,對于互聯網平臺而言,綜合性提升風控能力,是直面網絡黑產,造就防黑產“銅墻鐵壁”的更關鍵一步。

  2014年,京東金融推出了業內第一款互聯網消費金融產品“京東白條”,是國內最早探索“先消費,后付款”網絡購物模式的一款產品,一度成為行業創新典范。

  正因為此,京東金融在風控技術上投入較早,且取得很多有典型意義的成績。比如,京東白條的信用風險評估,通過150個子模型,90萬維個的變量,累積成一道防火墻,能自動讓黑產風險被及早發現、跟蹤、處理與預防。

  《2018年銀行業網絡金融黑產風險分析報告》指出,網絡黑產近年來呈現出的產業化、精準化、移動化、技術化特征逐漸明顯,各類金融詐騙呈現出涉及范圍越來越廣、作案手段越來越多的趨勢。

  魔高一尺道高一丈,2017年《網絡安全法》出臺后,國家不斷加大對網絡攻擊等犯罪行為的打擊力度,各金融機構、互聯網平臺也持續加大網絡安全投入,網絡黑產攻擊得到控制。

  在事后風控方面,京東金融的一些做法也值得行業借鑒。如用戶的白條遭遇盜刷,可立即撥打95118服務熱線,京東金融專門設立了關于盜刷問題反饋的綠色通道,并有相應的系統化處置流程。如果用戶被判定是盜刷,京東金融會免除用戶的壞款責任。

  截至2018年底,京東金融配合各地警方破獲電信網絡詐騙、非法侵入計算機系統、貸款詐騙、侵犯公民個人信息等各類案件80余起,抓捕犯罪嫌疑人500余人,避免財產損失數十億元。

  網絡黑產是一個行業性難題的破解,最終的解決,還是需要消費者、平臺與執法機關三者的持續性共同攜手。

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【糾錯】 責任編輯: 鄭偉
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